“诊疗预约”多元化 北大皮肤科网络咨询预约受热捧
输入您的电话号码,与医生一对一电话交谈
【新浪新闻】日前制定《医疗卫生系统“三好一满意”活动2013年工作任务分解量化指标》,要求专科优化门急诊环境和流程,挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不超过10分钟。此消息一出,各大专科纷纷表示难做到。其中,挂号环节在就诊高峰时段更是难以实现。然而,兰州北大皮肤专科推行“诊疗预约”多元化,深受广大市民的欢迎,特别是“网络预约”平台,更是解决了排队挂号等候时间长的问题,受到了广大市民的热捧。
由“挂号难”引发的“就医难、看病繁”问题
“起大早、排长队,甚至为了挂上医生号,凌晨就去排队。在拥挤的挂号大厅苦等数个小时,不敢上厕所、号贩子倒号、为挂号大打出手……”,为什么众多大型专科都要面临“一号难求”的尴尬局面?由“挂号难”引发的“就医难、看病繁”问题让医患双方都伤透了脑筋。
而在兰州北大皮肤专科,皮肤病患者却能轻松地拿着已挂好的号到医生门诊室就诊。这又是怎么回事呢?
“诊疗预约”多元化服务 更贴近患者需求
信息化社会,讲求效果好。兰州北大皮肤病专科充分利用信息化这一条件,推出多种预约诊疗服务,让患者省心、省力又省钱。
1、登陆官网预约 约好就来方便快捷
皮肤病患者可点击登陆兰州北大皮肤病专科官方网站:http://www.hzjdpifu.com/,进入即可看到“在线医生”的小窗口弹出,患者只需轻点鼠标,便可向网络医生问诊,咨询病情等相关问题,并可在网络医生的指导下预约挂上医生号,届时到院无需排队,直接由导医领着到医生门诊就诊,方便快捷。
2、皮肤科医生QQ在线 病症咨询、预约
QQ即时通讯备受网民青睐。在QQ上聊天,方便快捷,更是节省费用。兰州北大皮肤专科推出了“QQ在线咨询预约”服务,可在线向皮肤科医生咨询病症,预约,同时可在安排下挂上医生号。
3、绿色通道 直接点击进入更方便
为了皮肤病患者更方便地咨询预约挂号,兰州北大皮肤专科开通了绿色通道,皮肤病患者可直接点击http://www.hzjdpifu.com/swt/ 该链接,进入对话窗口,即可与皮肤科医生在线交流,咨询、预约、挂号。自该绿色通道开通以来,已有众多患者成功咨询,预约挂号,大大解决了他们挂号难的问题,受到一致承认及好评。
4、复诊预约 人性化服务
兰州北大皮肤病专科为复诊病人推行人性化服务,复诊病人来院复诊无需再挂号,优先安排复诊,切实做到让患者无后顾之忧。
据数据统计,自兰州北大皮肤病专科的多元化预约就诊服务开通以来,平均每天都有数十名患者通过上述各渠道前来就诊,避免了传统到院挂号排队及候诊带来的不便,受到了广大市民的热捧。
致广大皮肤病患者的一封公开信:
一家近日下发《关于在专科施行预约诊疗服务工作的意见》,并就此征求意见。《意见》要求三级专科都要开展预约诊疗服务。我院先响应《意见》要求,开通网上挂号便民服务。只要30秒即可轻松完成挂号,挂号费0元,无需排队优先就诊,解决患者看病难问题!即日起,网上在线便民挂号系统正式开通!每日限额20生预约号。点击“在线挂号”与皮肤科医生进行对话。
就诊需知:
1、本院就诊患者较多,请提前网上预约挂号。
2、复诊患者不需要挂号,可直接到导医台登记后就诊。
3、医生接诊时间:早8:00-晚18:00(节假日不休)。
温馨提示:为了防止患者到院后,医生号已满的现象频繁发生。兰州北大皮肤专科温馨提示广大外地患者,就诊前请先点击咨询了解医生号详情或提前医生号。若患者无预约来院后医生号已满,我院恕不擅自增加医生号名额!